東京都豊島区｜コールセンター（夜勤専従）の求人（企業・正社員）

＼月11回勤務で安定収入／
夜勤専従でも働きやすい企業勤務｜研修充実・残業ほぼゼロ｜えるぼし三ツ星の安心環境

【池袋｜夜勤専従×月11回勤務】
年収430〜500万円｜デバイス相談の看護職（企業×コールセンター）

給与・雇用形態

・給与

年収 430万円 〜 500万円（経験考慮）

■月30時間相当の固定残業代として
月64,470円（年収430万円）〜月73,980円（年収500万円）
を給与に含み支給

※研修期間は日勤年俸380万円〜
（シフト手当10,000円/月含む)の1/12を毎月支給
※みなし残業代を含みますが、実際の残業時間は月5時間程度です。

・雇用形態

夜勤専従（正社員）

仕事内容

製薬企業や医療機器メーカーの窓口として、
医療用デバイスに関するお問い合わせ対応を担当していただきます。
主に、患者様・ご家族様・医療機関からのお電話に対し、
デバイスの使用方法や保管方法などを分かりやすくご案内するお仕事です。

【その他の業務】

担当メーカーは10～20社程度あり、
さまざまな医療領域に関わることができます。
また、業務に慣れてきた後は
・マニュアルの作成
・業務改善に関する提案
・患者様に対して電話・メール・SMS等を用いたフォロー
などを行っていただきます。

服薬や治療の継続を支えるサポート業務のため、
看護師としての経験を活かしやすい内容です。

夜勤専従の働き方について

夜勤専従の勤務となるため、
勤務時間や生活リズムを一定に保ちやすいことが特徴です。

日勤・夜勤を繰り返すシフトではなく夜勤のみの勤務となるため
体調管理がしやすいという声も多くあります。

また、日中の時間を自由に使えるため、
・役所や病院への通院
・家事やプライベートの時間確保
・日中の予定との両立
などもしやすい働き方です。

福利厚生などの企業情報

医療・製薬業界に特化したコンタクトセンターをはじめ、医薬・医療・医療機器・ヘルスケア業界のさまざまな課題に対し、提案力をもって解決を支援する総合BPO企業です。

計300社以上の実績、1,040名の有資格者（薬剤師、看護師、MR、管理栄養士、栄養士、獣医師、登録販売者、臨床検査技師、臨床工学技士など）である「メディカルコミュニケーター」により運営されています。

【えるぼし認定（三ツ星）取得｜女性が働きやすい職場】

女性活躍推進の取り組みが評価され、厚生労働省から「えるぼし（三段階目）」の認定を取得しています。
ライフステージが変わっても働き続けられる、制度が充実した企業です。

【健康経営優良法人2025（大規模法人部門）認定企業】

従業員の健康を守る取り組みが評価され、経済産業省より「健康経営優良法人」として認定。
心身ともに安心して働ける、健康に配慮した企業文化が根づいています。

募集要項

勤務先	一般企業
職種	【正看護師/夜勤】コールセンター/メディカルコミュニケーター（正社員）
お仕事内容	【仕事内容】 製薬企業や医療機器メーカーの窓口として、 医療用デバイスに関するお問い合わせ対応を担当していただきます。 主に、患者様・ご家族様・医療機関からのお電話に対し、 デバイスの使用方法や保管方法などを分かりやすくご案内するお仕事です。 お問い合わせ例 ・ペン型注射器（自己注射）の使い方 ・在宅医療用ポンプの操作方法 ・医療機器の保管・取り扱い方法　など 1日の対応件数は7～10件程度で、落ち着いて一件一件対応できる環境です。 【その他の業務】 担当メーカーは10～20社程度あり、 さまざまな医療領域に関わることができます。 また、業務に慣れてきた後は ・マニュアルの作成 ・業務改善に関する提案 ・患者様に対して電話・メール・SMS等を用いたフォロー などを行っていただきます。 服薬や治療の継続を支えるサポート業務のため、 看護師としての経験を活かしやすい内容です。
雇用形態	正社員
勤務地	東京都豊島区
最寄り駅/交通	池袋駅より徒歩3～5分（駅直結で雨に濡れず通勤可能）
給与	年収 430万円 〜 500万円（経験考慮）
給与備考	・シフト手当、深夜割増賃金等含む ・ご経験に合わせて考慮 ・年俸制（年俸の1/12を毎月支給） （当月末締め、当月25日払い） ※年俸の他決算賞与年１回支給あり 月30時間相当の固定残業代として 月64,470円（年収430万円）〜月73,980円（年収500万円） を給与に含み支給 ※研修期間は日勤年俸380万円〜 （シフト手当10,000円/月含む)の1/12を毎月支給 ※みなし残業代を含みますが、実際の残業時間は月5時間程度です。
勤務時間	17:00〜10:00（1日15時間勤務/休憩2時間） ※月11日の勤務となります ・勤務曜日　月〜日 ・残業は月5時間程度 ・オフィスワーク中心、座って出来る業務です。
勤務曜日	月11日勤務固定（月～日のシフト制）
待遇/福利厚生	・各種社会保険制度完備 ・通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給） ・退職金制度 ・保養所(健保提携施設) ・インフルエンザ予防接種補助あり ・慶弔見舞金 ・永年勤続表彰 ・カウンセリングサービス（EAP） ・会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション） ・育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり） ・育児補助制度（延長保育料補助等／社内規定あり）
加入保険	雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
休日/休暇	・シフト制 ※月の日数にかかわらず、月11日勤務固定。 それ以外が休日となります。 ・フレキシブル休暇 ・有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可能） ・年次有給休暇の特別積立制度 ・慶弔休暇 ・創業記念日休暇 ・産前産後休暇 ・育児介護休暇 ・ウェルネス休暇 ・ドナー休暇 ・年間休日120日以上
就労期間/契約期間	※研修期間3〜6ヶ月 【研修期間は日勤勤務のみ（9:00〜18:00）、土日祝含め月20日程度出勤とする。】
応募資格	・正看護師資格　※必須 ・病棟経験 ・インスリンペン等、自己注射デバイスの使用経験尚可 ・コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 ・明るく前向きに業務に取り組める方 ・簡単なOA操作能力 ・企業での勤務経験あれば尚可
求人番号	hm7455nk

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企業情報

常勤・非常勤から業務委託案件まで幅広くご紹介が可能。
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掲載企業名	シミックソリューションズ株式会社
所在地	〒105-0023 東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング（受付22階）
資本金	2,500万円
設立	2001年1月
事業内容	◇ 人材紹介サービス ◇ 人材派遣サービス ◇ 委受託サービス（製薬事務） 有料職業紹介事業 許可番号：13-ユ-050149 一般労働者派遣事業 許可番号：派13-300363
企業からのメッセージ	シミックソリューションズは、日本初のCRO（医薬品開発支援）であるシミックグループのノウハウと経験を最大限に活かし、製薬・医療業界や人材業界で働く社員の皆様にとっての「Career＝人生を通して、継続的なキャリア形成を実現するプロフェッショナル」として、ひとりでも多くの方々に、輝かしいキャリアの実現をもたらし、社会に貢献してまいります。
URL	https://cmic-solutions.co.jp/